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顺德医院:护理“中枢”柔情战疫

时间:2020-03-30 22:45:07  来源:顺德医院   编辑:张淼  作者:  点击:

“三分治疗,七分护理”。在这场没有硝烟的抗“疫”战中,护理人员发挥了举足轻重的作用,而井然有序的背后,是护理部团队幕后的统筹协调。有人负责临床培训、有人负责质量监管、有人负责教学与信息管理等,在疫情期间,任务加重的紧急情况下,分工不再那么严格,所有工作大家一起扛,带领1200多人的顺德医院护理队伍,戮力同心,扶危渡厄,以饱满的精神和昂扬的斗志投入工作,与全国的同道们一起抗击疫。

未雨绸缪,积极备战

疫情初至,在顺德医院副院长麦兆章的带领下,护理部迅速成立新冠肺炎护理防控领导小组,制定和实施“新型冠状病毒性肺炎”护理应急预案和实施方案。

护理部的工作纷繁复杂,就像医院的“大管家”一样,协调着医院防疫的大小事务。快速抵达现场,亲眼确认现物,认真探究现实,立足临床,提出切实可行的解决方法,她们是临床护士的主心骨和坚强后盾。

作为全院护理系统的协调中枢,疫情形势的严峻,房洁新副主任深感责任重大。迅速成立以护理部全体人员、护士长为主要成员的应急指挥系统,统筹全院护理工作;随时做好准备抽调人员支援发热门诊、隔离病房甚至支援武汉,先后共组建3支院内新冠肺炎护理应急梯队分批次进入感染科隔离病区,增派护士支援急诊科、门诊部的预检分诊工作,协助及早甄别高危患者,率先号召和鼓励护理人员积极参与抗疫,在保障临床科室工作正常开展下,组建一支召之即来、来之能战的护理应急队伍,共有367名护士请愿加入护理支援先锋队。

强化培训,专业救治

自1月17日开始,在保证一线科室人员培训的前提下,护理部共召开2次护士长会议和多次护理应急领导小组会议,强调防控要点,以科室为单位,全面筛查,全员参与,自查自纠,落实防控。

及时发布疫情相关文件精神和防控培训资料,特别对护理应急梯队、咽拭子采样、预检分诊成员,线上线下多次组织进行防护要求、应急能力、相关护理工作指引、心理疏导等培训,务必人人过关后方可上岗,确保人员安全,保障护理质量。

战疫一线,逆风前行

接到驰援湖北的通知后,护理部凌晨两点发出号召,2小时内从全体报名人员中甄选出45名来自重症医学科、感染性疾病科、呼吸与危重症医学科、急诊科等共20多个临床科室的护理先锋队员。“真的是不需要我们去动员什么,在疫情最严重的那段日子,我的手机微信几乎是一天24小时不停在响,全是主动请战上疫区的护士,在关键时刻,他们没有什么豪言壮语,留给我们的只是满满的感动。”护理部房洁新副主任表示。

这是一支专业扎实、全方位的护理队伍,他们有业务能力强的硬核护士长,临床经验丰富的国际伤口治疗师,急危重症专科护士、静疗专科护士、营养专科护士、糖尿病专科护士、护理教育护士等,还有一帮有冲劲、勇担当的90后,梯队能力从上而下令人信任,无惧任何挑战。如何在如此短时间内集结起一支精锐的护理队伍,一方面得益于护理部日常护理专业人才的培养,可以根据需求精准应对;一方面得益于医院护理人的职业精神。

35天的武汉抗疫日子,护理部房洁新副主任每天与护理队员保持联系,提出科学分工、分组,提醒队员谨记防控工作不能松懈,并时刻关注每一位队员的身心健康。仁心仁术的护理天使们还在武汉市一医院病房内推广了南顺医护理品牌,她们耐心地把康复操、呼吸训练操一遍又一遍地教给患者;他们不仅时刻监护着患者的病情变化,还用爱心守护着每一位患者的心灵港湾,对他们及时开展心理疏导;并针对个案、疾病知识及落实防控归纳总结,准备发表论文素材等工作。在护理部的指导下,驰援武汉护理队员把各项防控建议落于实处,共提交4篇抗疫论文。我院的呼吸操、人文关怀、优质服务等一系列措施得到当地医院及患者的一致好评。

科学防控,落到实处

从第一道防线预检分诊、新建的普通发热门诊就诊处,高风险操作的咽拭子采集处及隔离病区,接着到各临床科室,护理部全员严密督导各护理单元,把好每一个关口,严防每一处涉及到的护理环节;及时应对各类突发事件,全力保障抗疫一线和临床护理工作的有条不紊。

快速统筹协调护理人力支援各个区域,指导合理排班,保障前线人员保持充足体力。其中,先后共调配68名先锋队成员参与隔离病区救治工作,66名成员参与预检分诊,15名成员参与咽拭子采样。

各项制度、标准上线后,全员学习,成立新冠肺炎防控护理督导组,积极与医务部、医院感染管理科、防保科、总务科、设备科等部门密切联系,定期到科室督导,以保障感染防控工作持续改进,落到实处。

针对此次疫情,把每天的工作形成台账,根据上级督查、医院防控组督导及自查情况,主动向主管院领导汇报疫情工作,并取得有效、明确的指导,立行立改,举一反三,各个环节做细做强,积极有效防控疫情。截止目前,不管是支援前方的45名护理先锋成员还是保卫后方的1000多名的在院护理人员,都保持着“零感染”。

人文关怀、温暖相伴

为鼓励和感谢一线的白衣天使,护理部全体人员在麦兆章副院长的带领下,到职工之家、急诊科、感染性疾病科探望抗疫前线的护理人员;在全体行动抗疫之际,向全体护理人员发出慰问信;她们还化身为知心大姐、健康知识宣传员、服务员,从每一处细节入手,尽量为隔离宿舍休整的同事们提供温暖而人性化的服务;在职工之家安排护理小管家,与总务科一起做好后勤保障;关注护理队伍的精神心理健康,邀请心理科陈巧平主任为护理梯队成员进行心理辅导,减轻工作负担,学会释放压力。

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