为积极响应健康中国战略,一切以“病人的健康”为中心,顺德医院作为“互联网+护理服务”佛山市第一批试点医院,积极探索工作模式,充分运用互联网技术,扩大服务供给,创新护理服务模式,为出院患者提供延续护理服务,减轻了患者的就医负担,足不出户就能享受到优质的护理服务,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。
首批“网约护士”培训上岗
为了确保试点工作的顺利推行,4月23日下午,医院护理部举办了“互联网+护理服务”岗前培训会,185名符合资质条件且通过审核的第一批“网约护士”完成了培训,正式“上岗”为群众服务。

精挑细选的护士队伍
要想成为“网约护士”,必须要满足以下条件:
01
需取得《中华人民共和国护士执业证书》,并能在全国护士电子注册系统中查询;
02
至少具备5年以上临床护理工作经验;
03
具备护师及以上职称;无违反相关法律法规记录及不良执业行为记录。同时,护士还需要进行岗前培训并考核合格后方可上岗。
经过规范培训,医院挑选出185名专业过硬、经验丰富、素质优良的网约护士,其中有各临床科室护士长和专科护士,组成了伤口造口、管道护理、PICC维护、母婴护理、康复护理及中医护理多个服务小组,科室护士长负责制进行管理。
因此,上门服务的护士们,都是经过“精挑细选”出来的。
4月24日,首单运行成功
刚出院的马阿婆,今年已经是80岁,由于股骨骨折,长期不能自理,同时还有多处压疮需要护理,不方便出门,家属十分烦恼。
在得知顺德医院“互联网+护理服务”上线的好消息后,马阿婆的家属第一时间在医院微信服务号下单预约了造口护理专科护士陈玲上门服务,由此也诞生了顺德医院互联网+护理服务的第一张订单。
4月24日,到了约定时间,在互联网+护理服务部门的专职管理员陪同下,陈玲护士准时上门,专业操作,细致的宣教获得家属点赞。
服务完成后,家属在平台上为上门服务的陈玲护士士第一个五星好评,并立即预约好了下一次服务的时间。马阿婆的家属表示希望未来“网约护士”的服务可以更广泛地推广,惠及更多的市民。


胃肠外科的陈玲护士,是顺德医院造口护理专科护士,也是第一批参加培训并取得网约护士资格证书的护士。她说:“很开心能加入到‘网约护士’的行列,为有需要的市民提供更贴心的服务,不过由于工作环境的不同,也将鞭策我们要继续学习和提升自己,以过硬的技术在现场更好地完成护理服务。”
“互联网+护理服务”是新生事物,很多市民对此还不太了解,但在实际工作中,需要上门护理服务的患者有很多。
顺德医院以往对出院的患者进行病情监测,发现不少有造口、留置管的病人因需定期接受换药等护理,迟迟不敢出院。部分出院后的患者为了换药,在家、医院之间来回折腾,这让老年患者和家属心力交瘁。网约护士的到来,解决了患者居家护理的迫切需求。