药房备药自动化、门诊一站式服务、高清监控全覆盖……12月13日，珠江医院正式启用位于医院门诊2楼的“智慧药房”。新的门诊药房增设报到环节，正常情况下，患者取整盒药品，从报到到叫号取药，30秒实现。
门诊智慧药房是珠江医院药品物流延伸服务项目的子项目之一，智慧安防、远程医疗、智慧病区一系列已经启用或即将启用的项目标志着“智慧医疗”真的来了。
亮点一：快发机备药发药
实现大部分药品备药的自动化、信息化，有效避免人工备药可能产生的调剂差错，同时提高了备药准确率，使药师从疲于备药的体力劳动中解脱出来，有更多的时间和精力提供用药指导等专业药学服务，更大程度上保障患者的用药安全。
亮点二：药品实时拆零分包
通过一系列智能设备，快速准确地实现瓶装药品的拆零，根据患者的需要实现药品的个性化拆分，不需要协定。实时拆零使得该类药品不会因提前拆分准备而影响质量。
亮点三：增设报到环节
患者在自动报到机上，扫描处方单或输入ID号即可实现报到。
相较原来“患者一缴费、药房即摆药”的备药流程，“先报到、后取药”的流程改造，极大缩短了有特殊贮藏条件（如冷藏、避光、防潮等）药品的危险曝露时间，有效提高了药品安全和患者治疗质量。
亮点四：增加取药窗口
取药窗口从以往的6个增至12个（含1个夜班窗口，一个咨询窗口），将大幅减少患者的等候时间。
图：新药房缩短患者时间
亮点五：处方前置审核
备药发药的自动化很大程度上解放了药师，使得药学服务实现前移。目前，珠江医院门诊“智慧药房”正在探索实施处方的前置审核，即医生在系统中开具的处方，需先经过专业药师的审核，才能确认并打印，保障患者用药方案的最优化。目前广东省没有医院开展此项工作，珠江医院有望成为第一家。
药品物流延伸服务项目
门诊智慧药房是珠江医院2016年7月1日正式开展的药品物流延伸服务项目的子项目之一。包括覆盖新门诊楼、住院楼、谊侨楼、旧住院楼757个监控点的智慧安防项目；改善患者就医体验的门诊一站式服务中心、门诊住院大厅LED大屏幕；提升医院工作效率的OA升级、病案缩微、云LIS、办公电脑更换项目。一系列项目的陆续启动，使服务更人性化、患者就医更方便快捷。
此外，医院中心药房、静配中心、病区药柜、毒麻药管理、数据集成平台、远程医疗、智慧物流、智慧病区等项目也正在紧锣密鼓的同步推进。项目竣工后，将全方位提升医院员工工作效率、大幅度改善患者就医体验。
